КОНЦЕПЦИИ:
Ученик – лица в возрасте от 4 до 18 лет, которые получают образовательные услуги с использованием платформы SchoolPlus.
Партнер – физическое и/или юридическое лицо, оказывающее образовательные услуги Ученикам в различных сферах на основании поручений SchoolPlus через Платформу.
Платформа – платформа www.schoolplus.io, используемая Партнером для предоставления Услуг, принадлежащая SchoolPlus на эксклюзивной основе и используемая Учениками для доступа к Услугам.
Услуги – набор услуг для Учеников в различных областях науки (например, математика, английский язык, химия, естественные науки и т.д.), предоставляемые Партнерами на Платформе.
Урок – 30- или 50-минутная встреча с партнером, в котором Ученик принимает участие в электронном виде через Платформу.
1. ПРЕДМЕТ ПАРТНЕРСТВА
1.1. Партнер обязуется предоставлять Услуги, указанные в настоящем Соглашении, Ученикам через Платформу SchoolPlus, а SchoolPlus в свою очередь уплачивает Партнеру Плату за обслуживание, указанную в настоящем Соглашении и/или Приложениях к нему.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности партнера:
2.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества.
2.1.2. Поощрять учащихся подключаться к Платформе и не предоставлять Услуги через другие платформы (ZOOM, Google Meet, Skype и т. д.) без согласия SchoolPlus.
2.1.3. В случае отсутствия у SchoolPlus заранее разработанных материалов и планов уроков, самостоятельно разработать эффективные методы обучения и планы уроков, которые позволят поддерживать высокий уровень предоставляемых Услуг, в соответствии с действующими стандартами. SchoolPlus не возмещает Партнеру время, потраченное на подготовку плана урока и заполнение отчета SchoolPlus об успеваемости учащихся.
2.1.4. В случае, если обучающиеся проявляют безответственное отношение к занятиям и такое отношение препятствует предоставлению Услуг в соответствующем качестве, сообщить об этом в SchoolPlus в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения таких случаев.
2.1.5. Направлять видеозаписи уроков на адрес электронной почты «info@schoolplus.io» по запросу SchoolPlus для контроля качества и маркетинговых целей.
2.1.6. Отправитьписьменный, устный или видеоотчет об успеваемости учащихся по запросу SchoolPlus, в зависимости от преподаваемой программы.
2.1.7. Если учащийся пытается получить доступ к классу через онлайн платформу, но испытывает технические проблемы, сообщить об этом SchoolPlus в течение первых 5 минут после начала занятия или технических проблем.
2.1.8. Покинуть онлайн-класс только за менее чем 60 секунд до конца урока и заранее уведомить SchoolPlus при опоздании на урок более чем на 60 секунд.
2.1.9. Ожидать на Уроке не менее половины заранее согласованного времени онлайн-урока, если студент не присоединяется к уроку без предварительного уведомления.
2.1.10. В случае необходимости переноса оказания услуг (изменения времени занятий) сообщить об этом SchoolPlus не менее чем за 12 (двенадцать) часов по телефону, WhatsApp или по электронной почте.
2.1.11. Одеваться профессионально и в соответствии с дресс-кодом SchoolPlus и проводить уроки в тихом, хорошо освещенном помещении, поставив компьютер на ровную поверхность.
2.1.12. Для оказания Услуг добавить свою информацию и сведения о программе на веб-сайт через вебсайт, предоставляемую SchoolPlus.
2.1.13. Относиться к Ученикам с уважением.
2.1.14. При общении с обучающимися партнер должен соблюдать следующие правила:
2.1.14.1. Не использовать Услуги для разжигания социальной, расовой, национальной или религиозной ненависти,
2.1.14.2. Не передавать ложную информацию о социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности граждан, исторических, национальных, религиозных и культурных традициях народов.
2.1.15. Если настоящим Соглашением предусмотрено прекращение оказания Услуг, предоставить предварительную информацию об этом не позднее, чем за 1 (один) месяц до окончания оказания Услуг для перевода Учащихся к другому Партнеру, с которым сотрудничает SchoolPlus.
2.1.16. Если Ученик пропускает Урок и просит перенести или заменить Урок, пропущенный по вине Ученика, дать одобрение, предварительно уведомив SchoolPlus.
2.1.17. Отвечать на вопросы и сообщения, связанные с обслуживанием, в течение 24 часов с момента их получения от SchoolPlus. Вопросы следует отправлять в SchoolPlus по электронной почте «hr@schoolplus.io», WhatsApp или по телефону.
2.2. Права партнера:
2.2.1. Отменить или перенести занятие не менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия без удержания оплаты.
2.2.2. Отменить и/или перенести занятия менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия без удержания оплаты при серьезных заболеваниях (грипп, желудочный вирус и другие заболевания, существенно влияющие на трудоспособность), чрезвычайных ситуациях, стихийных бедствиях, неконтролируемых обстоятельствах (отключения электроэнергии, отключения интернета), смерти или рождении члена семьи или любых осложнениях, связанных с беременностью.
2.2.3. Делиться видео, фото и письменной информацией об оказываемых Услугах через социальные сети с предварительного согласия родителей обучающихся;
2.2.4. Требовать своевременной и полной оплаты стоимости оказанных Услуг.
2.3. Обязанности SchoolPlus:
2.3.1. Своевременно оплачивать Услугу, указанную в пункте 4.1.
2.3.2. Создавать необходимые возможности для оказания Партнером Услуг надлежащего качества.
2.4. Права SchoolPlus:
2.4.1. Проверить качество услуг, предоставляемых Партнером, следующими методами и средствами:
2.4.1.1. Присоединяясь к занятиям без предварительного уведомления;
2.4.1.2. Запросив видеозаписи занятий;
2.4.1.3. Путем сбора отзывов от учащихся и их родителей;
2.4.1.4. Мониторинг ежемесячных отчетов об успеваемости Учеников.
2.4.2. Сделать предварительное предупреждение и прекратить сотрудничество при несогласии сторон если Партнер переносит более двух занятий в течение месяца в связи с тяжелым заболеванием (грипп, желудочный вирус и другие заболевания, существенно влияющие на трудоспособность), чрезвычайными ситуациями, стихийными бедствиями, неконтролируемыми обстоятельствами (отключения электричества или интернета), смертью члена семьи, рождением ребенка или любыми осложнениями, связанными с беременностью и это вызывает недовольство Учеников.
2.4.3. Если Партнер не посещает занятия без предварительного уведомления, в первый раз SchoolPlus может направить устное или письменное уведомление, а второй раз — расторгнуть Партнерство в одностороннем порядке.
2.4.4. SchoolPlus оставляет за собой право снижать плату пропорционально продолжительности занятий, если Уроки длятся меньше чем было обещано Ученику.
2.4.5. В случае если общее количество не предоставленных Партнером отчетов о прогрессе Ученика превышает трех, отложить оплату до даты подачи отчетов с учетом дней платежа.
2.4.6. Взимать с Партнера 100% платы за обслуживание по тем урокам, на которых Партнер фальсифицировал информацию о посещаемости Учеников или технических проблемах.
2.4.7. Направлять вопросы о качестве Услуг на адрес электронной почты преподавателя и получать своевременные, обоснованные и подробные ответы от Партнера.
3. ПРОЧИЕ ОБЯЗАННОСТИ ОБЕИХ СТОРОН
3.1.1. Партнер не имеет права устанавливать личный контакт с Учениками и передавать им контактную информацию (включая адрес электронной почты, номер телефона).
3.1.2. Партнер не имеет права организовывать частные дополнительные уроки для Учеников без уведомления SchoolPlus.
3.1.3. Партнер обязан сохранять конфиденциальность личной информации. Эта информация включает в себя информацию об условиях оплаты. В случае нарушения этих положений SchoolPlus оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Партнерство.
3.1.4. В случае отмены Партнером занятия не более чем за 12 часов и не менее чем за 4 часа до начала урока, с Партнера взимается 20% стоимости услуги за соответствующий урок. При отмене Партнером занятия не более чем за 4 часа и не менее чем за 2 часа до начала занятия с Партнера взимается 50% стоимости услуги за соответствующий урок. Если Партнер переносит урок менее чем за 2 часа до начала урока или не посещает урок без предварительного уведомления, полная плата за обслуживание соответствующего урока удерживается из ежемесячной платы за обслуживание Партнера в виде неустойки. В случае вышеуказанных обстоятельств из-за возникновения неконтролируемых обстоятельств или чрезвычайных ситуаций, в течение 7 (семи) дней с момента возникновения таких обстоятельств, Партнер имеет право предоставить SchoolPlus дополнительную обосновывающую информацию о вычетах. В таких случаях SchoolPlus может самостоятельно принять решение о возврате вычета.
3.1.5. Партнер не имеет права распространять материалы, принадлежащие компании, включая планы уроков и учебные материалы, информацию о Учениках, сотрудниках и других Партнерах SchoolPlus.
3.1.6. Партнер должен получить согласие родителей учащегося на любой обмен изображениями учащихся. SchoolPlus не несет ответственности за не получение согласия Партнером и обязуется защищать SchoolPlus в случае претензий.
3.1.7. Партнер обязуется упоминать SchoolPlus при публикации информации о своей деятельности, связанной со школой SchoolPlus, на платформах социальных сетей и не должен удалять упоминания SchoolPlus даже после прекращения партнерства со школой SchoolPlus.
3.1.8. Партнер признает, что SchoolPlus не контролирует поведение учащихся, но готов сотрудничать с ним для решения любых связанных с ним проблем.
3.1.9. Если студент не присоединился к уроку, но предупредил об этом во время урока, Партнер может сразу покинуть онлайн-урок. В этом случае Партнер получает компенсацию в размере 100% от стоимости услуги за соответствующее занятие. Данная статья применима к групповым занятиям только в тех случаях, когда все Ученики не присоединяются к уроку.
3.1.10. Партнер должен предоставить имя и фамилию, действующий адрес электронной почты, номер телефона при регистрации на Платформе; Создать уникальный пароль; Отметить опыт работы, язык(и) обучения и возрастной диапазон обучающихся студентов. Также необходимо предоставить вступительное видео SchoolPlus, все имеющиеся сертификаты и дипломы, а также банковские реквизиты, куда будет производиться ежемесячный платеж.
3.1.11. Партнер несет ответственность за постоянное обновление предоставленной информации и обязан проинформировать SchoolPlus в течение 5 (пяти) календарных дней в случае изменения информации.
3.1.12. Партнер должен иметь необходимое для оказания Услуг оборудование и расходные материалы, включая устройство и необходимое программное обеспечение для работы с Платформой компании, стабильное подключение к Интернету, а также наушники и микрофон.
3.1.13. Если Ученик забывает дату Урока и не присоединяется к Уроку из-за изменения даты Урока Партнером, Партнер и SchoolPlus не взимают плату за обслуживание этого Урока.
3.1.14. Минимальные технические требования, предусмотренные статьей 3.1.12 настоящего Соглашения:
3.1.15. Партнеру не разрешается использовать портативные устройства, включая планшеты и мобильные телефоны, для предоставления Услуг.
3.1.16. Партнер не имеет права рекламировать сторонние образовательные учреждения, платформы, программное обеспечение или приложения Ученику SchoolPlus.
3.1.17. Партнер не имеет права использовать какую-либо платформу или материал, оплаченный SchoolPlus, в целях, не связанных со SchoolPlus, без предварительного письменного согласия SchoolPlus.
3.2. Отмена урока по инициативе ученика:
3.2.1. Партнер подтверждает, что Ученик имеет право бесплатно отменить занятие не менее чем за 4 часа до начала занятия.
3.2.2. В случае отмены урока Учеником менее чем за 4 часа до начала занятия, урок считается пройденным и Партнер получает компенсацию в размере 100% стоимости Услуги за данный урок. Если Ученик отменяет занятие по форс-мажорным причинам, таким как тяжелая болезнь, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, неконтролируемые обстоятельства (отключение электричества, отключение интернета) или смерть члена семьи, Урок будет отменен или перенесен.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. В обмен на предоставление Услуг, полностью удовлетворяющее SchoolPlus, SchoolPlus выплатит Партнеру 70 % от суммы, согласованной между двумя сторонами. При отсутствии дополнительного соглашения между сторонами оплата производится 1 (один) раз в месяц, считая все часы.
4.2. SchoolPlus не несет ответственности за уплату Партнером налогов или других государственных сборов.
4.3. SchoolPlus имеет право компенсировать любые затраты, расходы, сборы и другие финансовые претензии, в связи с причиненным школе ущербом Партнером или иным образом, путем вычета из любой суммы, причитающейся Партнеру, предварительно уведомив его об этом.
4.4. Сумму, указанную в пункте 4.1 настоящего документа, SchoolPlus будет перечислять на банковский счет, указанный в пункте 8.2, в течение 7 (семи) дней каждого последующего месяца.
5. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
5.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств вследствие непредвиденных для них обстоятельств (далее «Форс-мажор»).
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПАРТНЕРСТВА
6.1. Настоящий документ вступает в юридическую силу со дня его подписания и действует до момента прекращения партнерства одной из сторон.
6.2. Партнер соглашается с тем, что после прекращения партнерства его профиль на сайте может быть удален только частично. SchoolPlus может хранить отзывы на сайте в маркетинговых целях.
6.3. Партнер имеет право отказаться от исполнения партнерских обязательств, уведомив об этом SchoolPlus за 30 (тридцать) дней.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Стороны не могут передавать предусмотренные права и обязанности третьим лицам без письменного согласия другой стороны.
7.2. Настоящее Соглашение носит гражданско-правовой характер и не создает трудовых отношений или отношений подчинения (начальник-подчиненный), при этом каждая из Сторон сохраняет независимость в своих действиях и мнениях.
7.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.